โดยมาตรการเยียวยาในเบื้องต้นทาง BYD จะมอบสิทธิ์ชาร์จรถฟรีเป็นเวลา 1 ปีในสถานีชาร์จ 2,000 นี้ทั่วประเทศ ลูกค้าที่ซื้อรถยนต์ไปก่อนหน้าวันที่ 1 สิงหาคม 2567 เป็นต้นไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งกำลังดำเนินการทดสอบระบบยืนยันผู้ได้รับสิทธิ์ทาง SMS หรือไลน์ จะได้รับข้อเสนอในการหามาตรการเพิ่มเติมสำหรับไว้พิจารณาถึงทางออกที่ลงตัวที่สุดผู้ประกอบการและลูกค้าสำหรับมาตรการเยียวยาเพิ่มเติม โดยหลังจากนี้สคบ. จะนัดผู้รายงานกับผู้ประกอบการมาสลิงไกล่เพื่อหาทางออกอีกครั้งและจะเป็นเช่นนั้นต่อไป